Warunki korzystania z serwisu
Prosimy o uważne zapoznanie się z poniższymi warunkami korzystania z serwisu. Korzystając z naszej strony, akceptujesz te warunki w całości. Jeśli nie zgadzasz się z którymkolwiek z tych warunków, prosimy o niekorzystanie z naszej strony.
§1. Postanowienia ogólne
- Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu, składania zamówień oraz dostarczania produktów.
- Wszystkie produkty oferowane w sklepie są odczynnikami chemicznymi przeznaczonymi wyłącznie do celów badawczych i laboratoryjnych (Research Use Only).
- Produkty nie są produktami leczniczymi, suplementami diety ani wyrobami medycznymi. Nie są przeznaczone do spożycia przez ludzi ani zwierzęta.
§2. Oświadczenie Kupującego
- Dokonując zakupu, Kupujący oświadcza, że posiada wiedzę niezbędną do bezpiecznego obchodzenia się z odczynnikami chemicznymi.
- Kupujący zobowiązuje się do niewykorzystywania zakupionych produktów w celach medycznych, terapeutycznych ani spożywczych.
- Sklep nie ponosi odpowiedzialności za skutki wynikające z niewłaściwego użycia produktów lub ich stosowania niezgodnie z przeznaczeniem badawczym.
§3. Realizacja zamówień i Pliki Cookies
- Zamówienia składane są za pośrednictwem platformy internetowej.
- Sklep celu zapewnienia prawidłowego działania procesu zakupowego (m.in. utrzymania sesji koszyka) wykorzystuje pliki cookies (ciasteczka).
- Pliki cookies związane z koszykiem są niezbędne do technicznego przetworzenia zamówienia i są przechowywane na urządzeniu końcowym Użytkownika.
§4. Ceny i Płatności
- Wszystkie ceny są cenami brutto i nie zawierają kosztów dostawy.
- Dostępne formy płatności to: PRZELEWY24, BLIK
§5. Reklamacje i Zwroty
- Ze względu na specyfikę oferowanych produktów (odczynniki chemiczne wymagające stabilnych warunków przechowywania oraz produkty o krótkim terminie przydatności/wrażliwe na czynniki zewnętrzne), zwrot towaru pełnowartościowego nie jest możliwy.
- Reklamacja przysługuje wyłącznie w przypadku: Uszkodzenia przesyłki w transporcie (wymagany protokół szkody), Wady fizycznej towaru (np. uszkodzenie fiolki, naruszenie sterylnego zamknięcia przed otwarciem paczki).
- W przypadku stwierdzenia uszkodzenia, Kupujący powinien niezwłocznie skontaktować się ze Sklepem pod adresem: kontakt-moglab@proton.me
- Sklep rozpatrzy reklamację w terminie 14 dni roboczych.
§6. Warunki przechowywania i transportu
- Sklep dokłada wszelkich starań, aby produkty były odpowiednio zabezpieczone na czas transportu.
- Po otrzymaniu przesyłki, Kupujący jest zobowiązany do przechowywania odczynników zgodnie ze specyfikacją zamieszczoną na stronie produktu lub karcie charakterystyki (MSDS).
§7. Ochrona danych osobowych
- Administratorem danych osobowych jest Sprzedawca.
- Dane przetwarzane są wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz (opcjonalnie) zapisu do newslettera, zgodnie z Polityką Prywatności i RODO.
§8. Postanowienia końcowe
- W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy Kodeksu Cywilnego oraz inne właściwe przepisy prawa polskiego.
- Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany regulaminu. Nowy regulamin wchodzi w życie z dniem publikacji na stronie.